Điều kiện đổi trả hàng

Vì lợi ích của Quý khách hàng, Chúng tôi áp dụng thời hạn đổi trả hàng trong vòng 24h tính từ lúc khách hàng nhận sản phẩm. Việc xác định thời hạn đổi hàng căn cứ vào dấu bưu điện trên đơn hàng hoặc ghi chú nhận hàng của nhân viên giao nhận của Vòng bi Ngọc Anh

ĐIỀU KIỆN Để được đổi sản phẩm phải đáp ứng các yêu cầu sau:

• Sản phẩm còn trong thời hạn đổi và được đăng ký đổi theo đúng hướng dẫn.

• Sản phẩm còn nguyên trạng như khi đến tay khách hàng, còn nguyên tem mác (nếu có), chưa có dấu hiệu bị sử dụng

• Sản phẩm còn đủ bao hộp như ban đầu cùng các phụ kiện đi kèm (nếu có) Nếu sản phẩm bạn mua từ chúng tôi và khi nhận được bạn thấy nó bị hư hỏng, lỗi, vẫn còn hạn đổi, bạn có thể làm theo Hướng dẫn đổi để được thay thế bằng sản phẩm mới. Trường hợp bạn cảm thấy sản phẩm bạn nhận được bị hư hỏng do bao bì đóng gói không đạt tiêu chuẩn, hãy phản hồi lại cho chúng tôi theo đường dây nóng trên website. Trường hợp bạn nhận được sản phẩm mình không đặt mua, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được trợ giúp.

Các sản phẩm như sau sẽ không được đổi:

• Sản phẩm không còn trong thời hạn đổi như quy định.

• Sản phẩm không còn nguyên trạng như lúc giao hàng, có dấu hiệu đã sử dụng (bị mất tem, hộp, đã lắp vào chạy thử...)

• Sản phẩm không còn đủ các phụ kiện kèm theo như lúc giao hàng.

Chính sách hoàn tiền mặt: 
Trong trường hợp bạn không muốn đổi sang sản phẩm khác chúng tôi sẽ hoàn lại tiền mặt cho bạn trong vòng 07 ngày kể từ lúc chúng tôi nhận lại sản phẩm.

Cách thức đổi sản phẩm: 
Để đăng ký đổi sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ với đường dây nóng từ website

Chính sách bồi hoàn: 
Khi bạn tiến hành đổi sản phẩm, số tiền bồi hoàn và hình thức bồi hoàn sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào tình trạng của sản phẩm đổi, thời gian mà bạn tiến hành đổi, và đơn hàng tương ứng với đơn hàng đổi.

 

Đơn vị chủ quản website vongbingocanh.com
CÔNG TY CP VẬT TƯ THƯƠNG MẠI NGỌC ANH

Những thắc mắc khách hàng thường hỏi đáp

★ Trả lời: Tất cả các Sản phẩm SKF do Công ty Ngọc Anh phân phối được nhập khẩu chính hãng SKF, đầy đủ giấy tờ CO,CQ do SKF Việt Nam cung cấp. Công ty Ngọc Anh luôn tâm niệm chữ Tín quý hơn Vàng
★ Trả lời: Cho dù bạn ở đâu? chúng tôi luôn sẵn sàng được phục vụ nhu cầu của bạn với chế độ giao hàng và thanh toán linh hoạt tất cả các ngày trong tuần 24/7.
★ Trả lời: Đội ngũ kỹ thuật và bán hàng của chúng tôi luôn hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi tất cả các ngày trong tuần 24/7.
★ Trả lời: Ngọc Anh Đại lý ủy quyền SKF tại Việt Nam chuyên phân phối vòng bi và các sản phẩm SKF chính hãng uy tín tại thị trường Việt Nam. Ngọc Anh luôn tiên phong cung cấp các giải pháp tích hợp trước và sau bán hàng nhằm giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí, hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực phân phối vòng bi chúng tôi luôn mang đến các sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất với phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm đã được hàng ngàn khách hàng trên cả nước hợp tác và tín nhiệm.